Главное
Экономика, 09 августа, 17:20

Забронировать сейф в Сбербанке теперь можно онлайн

Услуга стоит 100 рублей

Забронировать сейф в Сбербанке теперь можно онлайн
Фото: ИА «Хабаровский край сегодня»

Сбербанк усовершенствовал процедуру резервирования сейфовых ячеек в своих офисах: теперь это можно сделать дистанционно в веб-версии СберБанк Онлайн. Нововведение позволяет клиенту сразу приходить в офис с ценностями, будучи уверенным, что нужный сейф зарезервирован, сообщает ИА «Хабаровский край сегодня».

На карте в СберБанк Онлайн можно увидеть, в каких офисах имеются свободные сейфовые ячейки с указанием их размера. Срок резервирования — три дня. Услуга стоит 100 рублей.

- Мы оптимизировали клиентский путь, взглянув на ситуацию глазами клиента, - говорит Сергей Широков, директор дивизиона «Занять и сберегать» Сбербанка. - Прежде приходилось сначала ехать в офис банка "на разведку" и бронировать сейф, а после этого отправляться за ценностями и приезжать ещё раз. Сейчас же на одну поездку стало меньше, так что наш новый сервис экономит самое главное — время наших клиентов.

Кроме того, ещё в августе 2020 года, в разгар пандемии коронавируса, Сбер реализовал возможность продления аренды сейфовых ячеек в веб-версии и мобильном приложении СберБанк Онлайн. Сегодня порядка 60% продлений договора аренды осуществляется дистанционно. За прошедшие два года клиенты онлайн продлили аренду 117 тыс. раз.

Поделиться
Поделиться
Отправить
По теме